Treinamento e capacitação

Gigante do mercado de máquinas pesadas, LiuGong investe na capacitação de seus representantes.

Uma das máximas que vieram a se tornar verdadeiras no meio corporativo está associada a qualificação dos colaboradores. A LiuGong leva a sério essa perspectiva. Prova disso, em maio, foi realizado um treinamento em Mogi Guaçu, interior de São Paulo, para a capacitação dos representantes LiuGong em relação aos motores QSB 4.5 e 6.7 da Cummins. Os maquinários produzidos pela LiuGong utilizam os motores da Cummins, aliando tudo que há de maior qualidade no mercado de máquinas pesadas mundial: robustez, eficiência, potência.

O treinamento foi aplicado para os parceiros e distribuidores da LiuGong no Brasil e na América Latina. Através de aulas teóricas e práticas ministradas por Diego Heitor Rodrigues, instrutor qualificado no Centro de Treinamento Cummins, os participantes tiveram acesso a um ensino completo que contempla desde os aspectos básicos, como o sistema do motor, até a montagem e desmontagem dos equipamentos.

Os treinamentos foram ministrados pelo instrutor especializado, Diego Heitor Rodrigues, com aulas teóricas e, posteriormente, com a aplicação prática nos modelos de motores. (Fotos: LiuGong)

“A LiuGong tem uma relação próxima com as grandes marcas mundiais de componentes para maquinário pesado. Por exemplo, a nossa história com a Cummins começou em 2012, quando foi anunciada a joint venture entre as duas marcas. De lá pra cá, demos um salto evolutivo em nossas tecnologias e isso representou mais eficiência e qualidade em nossos equipamentos”, ressaltou Diego Heitor ao explicar o papel de importância dos competentes Cummins nos equipamentos LiuGong. 

A qualificação dos profissionais parceiros é considerada de suma importância para a LiuGong. Isso porque a satisfação dos clientes em todas as fases, desde a compra, passando pela utilização dos maquinários até a manutenção dos equipamentos é um dos pilares da filosofia da empresa. Portanto, com os treinamentos ministrados, é possível que nossos distribuidores evoluam sua capacidade técnica, de modo a oferecer as soluções mais adequadas e assertivas para os clientes.

A capacitação foi considerada um sucesso, com uma taxa de aprovação de 100% dos profissionais que participaram da ação. Submetidos a uma bateria de testes teóricos e práticos, o resultado obtido foi mais do que satisfatório em todos os pontos de vista. Em suma, todos demonstraram grande evolução e capacidade para aplicação das técnicas relacionadas aos motores QSB 4.5 e 6.7.

Além disso, a qualificação dos profissionais também demonstra visão a médio e longo prazo. Um dos objetivos centrais da aplicação do treinamento é exatamente estabelecer um padrão de qualidade, oferecendo a oportunidade dos distribuidores possuírem o mesmo nível técnico de conhecimento. No planejamento, os profissionais podem se enquadrar nos níveis “Básico”, “Intermediário” ou “Avançado”. Uma vez capacitados no tocante aos motores de alta qualidade produzidos pela empresa de tecnologia, a LiuGong enxerga com bons olhos que os parceiros estejam aptos a serem, também, representantes Cummins.

LiuGong e Serpema participam da ShowTec

Serpema, Concessionária da LiuGong, marca presença na maior feira agro do Mato Grosso do Sul

Aconteceu, dos dias 25 a 27 de maio, a maior feira agro do Mato Grosso do Sul, a Showtec. Maracaju (MS), cidade do sudoeste do estado, recebeu mais de 130 expositores em um evento para discutir os avanços tecnológicos no mundo do agronegócio. Dentre eles, a Serpema, concessionária oficial da LiuGong na região, também marcou presença, ao expor diverso conjunto de maquinários utilizados no campo.

Eventos e feiras com a magnitude e importância da Showtec são fundamentais para divulgação dos produtos, bem como da marca LiuGong, além da possibilidade de networking com pessoas do segmento, envolvidas em todas as etapas do processo, além de estreitar o relacionamento com clientes atuando no segmento do agro.

A LiuGong reitera o desejo de participar de todas as feiras e eventos voltados para o Agro por considerar uma oportunidade ímpar de mostrar a excelência em qualidade que os maquinários produzidos possuem. Na Showtec, a Pá Carregadeira 835H Dry se destaca por ser uma máquina ágil, de fácil operação, além da elevada produtividade.

A Serpema atua em todo o estado do Mato Grosso do Sul, e parte do Mato Grosso, atendendo diversos segmentos, como locadores, garimpos, calcários, mineradoras, instâncias governamentais e produtos agrícolas.

LiuGong e Jumasa inauguram nova filial na cidade de Sorriso

Parceiras desde 2019, as duas empresas ampliam seu alcance no Mato Grosso

A LiuGong, juntamente com sua distribuidora no estado mato-grossense Jumasa, inauguraram uma nova filial na cidade de Sorriso. O evento aconteceu em março, e contou com a participação do prefeito e vice-prefeito do município, produtores rurais e clientes da Jumasa. A rede de televisão SBT também marcou presença na inauguração.

O evento simboliza um novo passo em busca de ampliar os negócios das marcas e fortalecer ainda mais a parceria entre a LiuGong e a Jumasa. Além disso, a entrada de um novo concorrente neste cenário é uma forma de movimentar o mercado e promover melhorias em diversos setores, trazendo grandes benefícios ao consumidor final. Com a inauguração da nova filial, a expectativa das duas gigantes é se tornarem uma referência na região. 

De acordo com Idovan, Gerente da Unidade Sorriso, “A Jumasa tem um nome muito forte na região. Contamos com uma grande linha de produtos, além de estoque amplo. Isso vai ajudar em muito nas nossas negociações. Sorriso é uma praça muito forte, mas muito competitiva. Por isso, estamos aqui para trabalhar juntos e fazer com que a Jumasa cresça bastante na região”, relata.

Já para André Mota, Acionista da Jumasa, a inauguração da nova unidade é a realização de um sonho antigo.  “Hoje é uma noite muito especial para nós, por mais uma unidade da Jumasa sendo inaugurada. Vir para Sorriso era uma meta antiga da nossa empresa. Por isso, estamos muito contentes com essa noite de hoje, que é  prestigiada por vários de nossos clientes. Acreditamos muito no potencial desta cidade e desta região”, conta.

Quem também falou sobre esse momento de alegria foi o Silvio Inoui, Diretor Administrativo Financeiro da Jumasa. “Estamos muito felizes e contentes por estar aqui e por trazer esse exemplo de sucesso. Tenho certeza de que Sorriso vai nos dar muito mais”, concluiu. 

E um dos clientes mais antigos da Jumasa, Fabio Turra, ressaltou a relação de confiança com o revendedor: “Já sou cliente há muito tempo e tenho uma confiança muito grande nos equipamentos que a Jumasa vem comercializando para nós”, afirmou.  

Quem também prestigiou este evento, foi o presidente da LiuGong Latin America, Mr. Linjun Wang, que ressaltou a importância desta parceria. “Estamos muito felizes em estar aqui celebrando a abertura desta nova filial, nesta região que é polo do agronegócio. Acreditamos que a combinação entre a experiência da LiuGong em produzir equipamentos e a da Jumasa com vendas no setor agrícola resultará em uma solução completa para nossos clientes”, concluiu.

A parceria entre a LiuGong e a Jumasa surgiu em 2019, quando as marcas sentiram a necessidade de ampliar seus negócios. Em pouco tempo, a sociedade rendeu excelentes resultados, potencializando o número de vendas das empresas, além de abrir portas para novos horizontes.

LiuGong e Jumasa participam da SuperAgro 2022

Empresas marcaram presença em uma das principais feiras do agronegócio no centro-oeste brasileiro

Junto com o distribuidor Jumasa, a LiuGong participou da edição da SuperAgro de 2022. O evento aconteceu no fim de março e começo de abril, na cidade de Campo Novo dos Parecis – MT. A SuperAgro é uma das principais feiras tecnológicas do agronegócio no centro-oeste brasileiro. 

Após dois anos de hiato devido a pandemia de Covid-19, a feira retornou com suas atividades no estado mato-grossense, trazendo infinitas possibilidades de negócio aos seus participantes.

Diante disso, a LiuGong viu no evento uma oportunidade de adentrar ainda mais neste mercado de forma consistente. A expectativa era receber uma boa aceitação dos clientes, para a realização de bons negócios no futuro. 

Para isso, a LiuGong e a Jumasa montaram um estande na feira, que foi bem recepcionado pelo público. Foi possível notar curiosidade e empolgação pela capacidade do maquinário exposto.

Segundo Thiago Santo, Gerente de Inteligência de Mercado da Jumasa, “a empresa por si só já apresenta uma credibilidade ímpar perante a nossa praça, contudo, foi possível se surpreender ao ver como as pessoas reagiram positivamente diante ao estande LiuGong e como a marca por si só também encanta os clientes por suas características”. 

O saldo final da participação da LiuGong e da Jumasa na SuperAgro foi bastante positivo, tanto pela concretização de vendas, quanto pela obtenção de contatos de possíveis novos clientes.

LiuGong e Jumasa marcam presença na Show Safra 2022

Multinacional e distribuidora participam de evento em região do Mato Grosso que é conhecida por ser a maior produtora de grãos do país 

No fim de março, LiuGong e Jumasa, marcaram presença em um dos maiores eventos do agronegócio no Centro-Oeste brasileiro, a Show Safra. A Feira, que aconteceu entre os dias 22 e 25, na cidade de Lucas do Rio Verde, no Mato Grosso, reuniu milhares de produtores, fornecedores e agentes públicos ligados ao agronegócio no Brasil.  

A Show Safra acontece anualmente no estado que é hoje o maior produtor agrícola do país. Para a LiuGong, eventos como esse são uma ótima vitrine para mostrar ao mercado suas soluções em equipamentos e serviços. Além disso, fabricante e distribuidor têm a chance de ouvir de perto as necessidades de clientes, estreitar laços, promover novas parcerias, e, com isso, por em prática seu plano estratégico de aumentar sua participação de mercado.  

Dentre os destaques em vendas no evento, estão a Pá Carregadeira 835H e a Motoniveladora 4180D. E quem reforça esse papel estratégico da feira, é o Gerente de Vendas e Marketing da LiuGong Latin America, Igor de Lião, : “A Show Safra é uma experiência única, com grandes investimentos em estrutura assegurando o protagonismo do maquinário e das marcas. A parceria Jumasa e LiuGong é muito promissora, pois começamos a navegar em um oceano azul de diversas oportunidades e com um potencial de mercado imensurável. A parceria é composta por um DNA de força, economia, robustez, praticidade e tecnologia”, conclui. 

A LiuGong segue em sua estratégia de apoio aos distribuidores em eventos regionais, como Show Safra. Ainda para ano de 2022 estão previstas novas participações em seu calendário de eventos. A ideia é fortalecer o relacionamento com a rede de distribuição, tornar a marca conhecida em novos mercados e seguir o plano de expansão da LiuGong no Brasil e em países da América Latina.   

LiuGong realiza treinamento técnico com seus distribuidores

Treinamentos foram realizados durante o mês de março no Centro de Treinamento de Mogi Guaçu e reuniu distribuidores do Brasil e do exterior

Com o objetivo de nivelar o conhecimento dos seus distribuidores, a LiuGong realizou treinamentos com seus distribuidores entre os dias 7 e 21 de março. A capacitação aconteceu no Centro de Treinamento da LiuGong, localizado no parque industrial da cidade de Mogi Guaçu, interior de São Paulo, e também remotamente por canais digitais.

Todo o curso foi sistematizado com aulas teóricas e práticas para sanar as principais demandas dos distribuidores que trabalham com a marca. Foram utilizados diagramas elétricos e hidráulicos para a prática de leitura e interpretação de desenhos, além da aplicação do estudo de diagnósticos de falhas.

Após o conteúdo passado nas aulas foi realizada uma sessão de perguntas e respostas e ao final foi aplicado um teste para analisar o nível do aprendizado, com questões de múltipla escolhas e dissertativas. Além da avaliação da participação em sala, para avançar para o próximo nível, o participante deve atingir um percentual maior que 85%.

O treinamento é importante para medir o nível de conhecimento dos principais técnicos da rede de distribuidores e formar multiplicadores em cada distribuidor, assim é possível certificar que os distribuidores estão aptos para representar com maestria a marca LiuGong.

O objetivo do treinamento é padronizar o nível de conhecimento da rede de distribuidores e prepará-los para treinamentos ministrados pela equipe LiuGong China (Matriz), para que possam representar com excelência a marca no mercado.

Capacitar os revendedores em múltiplas frentes é valorizar o trabalho em equipe e as parcerias da empresa. Quem ganha com isso são os usuários das máquinas da LiuGong, que passam a ter acesso à atendimento e soluções de qualidade em sua região.

Isso gera mais qualidade, eficiência e resultados para todos. Dessa forma, a LiuGong pretende continuar investindo nessas boas práticas.

LiuGong e Serpema participam da edição de 2022 da FARM SHOW, no estado do Mato Grosso

Multinacional e distribuidora apresentaram suas tecnologias para o agronegócio e conquistam resultados positivos no maior evento agro do Centro Oeste brasileiro.

Entre os dias 15 e 19 de março, a LiuGong participou da 6ª edição da FARM SHOW. A feira é considerada um dos mais importantes eventos relacionados ao agronegócio do Centro Oeste brasileiro. 

Após dois anos de paralisação devido a pandemia do Covid-19, o encontro foi realizado na cidade matogrossense de Primavera do Leste, localizada a 240 km de Cuiabá. Neste ano, a exposição contou com a presença de 400 expositores e cerca de 48 mil visitantes. 

Sendo referência em tecnologia e eficiência para operações do agronegócio, a LiuGong esteve na FARM SHOW representada pela Serpema Máquinas, sua distribuidora na região. Durante os cinco dias de evento, foram realizadas conversas, apresentações, negócios e prospecções. 

Os resultados superaram a perspectiva inicial. A apresentação das tecnologias e da qualidade dos equipamentos da LiuGong convergiu na conquista de novos clientes, em vendas concretizadas e na fidelização de quem já conhece os benefícios de contar com os produtos comercializados.

LiuGong e Sarandi participam do 34º Show Rural da Coopavel

Estande das empresas fez sucesso no maior encontro de tecnologia e agronegócio da América Latina.

Entre os dias 7 e 11 de fevereiro, a Sarandi e a LiuGong participaram da 34ª edição do Show Rural da Cooperativa Agroindustrial de Cascavel (Coopavel). O evento é considerado o maior encontro de tecnologia para o agronegócio da América Latina e é reconhecido em todo mundo pela sua qualidade.

Esse ano, a feira contou com a participação de mais de 600 empresas expositoras e 4000 colaboradores. Ao longo dos 5 dias, mais de 285 mil visitantes foram recebidos pelo evento, que chega a injetar mais de R$100 milhões na economia do Paraná a cada ano. 

A Sarandi Tratores esteve presente na exposição apresentando novas tecnologias que podem gerar mais eficiência nas operações do setor agrícola. Afinal, a empresa é revendedora exclusiva da LiuGong, que há mais de 60 anos fornece qualidade de nível internacional na fabricação e comercialização de máquinas pesadas.

A impressão final é de que a edição deste ano superou as expectativas. Mesmo com a pandemia, o estande recebeu centenas de clientes, fornecedores e figuras públicas da região. 

A feira também contou com a presença da equipe comercial da LiuGong, que trouxe todo o suporte e a confiabilidade que são características da marca no Brasil. Os resultados passaram pela conquista de novos clientes, por novas vendas concretizadas e pela fidelização daqueles que já conhecem e comprovam a qualidade dos produtos comercializados.

Além disso, a participação da Sarandi no 34º Show Rural Coopavel fortaleceu ainda mais a relação da empresa com a LiuGong. Recentemente a parceria entre as duas marcas se expandiu para o mercado de São Paulo. 

LiuGong realiza treinamento com distribuidores para oferecer melhor suporte aos clientes

Treinamento foi realizado no final de fevereiro no Centro de Treinamento de Mogi Guaçu e reuniu distribuidores LiuGong de todo o Brasil

Entre os dias 21 e 25 de fevereiro, a LiuGong realizou uma série de treinamentos sobre fundamentos de serviço com os seus distribuidores. A capacitação foi realizada no Centro de Treinamentos LiuGong Latin America, que fica localizado no parque industrial da cidade de Mogi Guaçu, interior de São Paulo.

Durante 5 dias, o Analista de Serviços de Assistência, Diego Heitor Rodrigues, ministrou aulas práticas e teóricas. Todo o curso foi sistematizado para sanar as principais demandas dos distribuidores que trabalham com a marca.

Dessa forma, especificações técnicas sobre as máquinas da LiuGong, informações sobre elétrica e hidráulica, manutenção preventiva e interpretação de manuais foram alguns dos tópicos abordados na capacitação.

O principal objetivo do treinamento é nivelar os conhecimentos básicos dos distribuidores da LiuGong. Assim, eles estarão capacitados para oferecer o melhor serviço de suporte para os consumidores.

Capacitar os revendedores em múltiplas frentes é valorizar o trabalho em equipe e as parcerias da empresa. Quem ganha com isso são os usuários das máquinas da LiuGong, que passam a ter acesso à atendimento e soluções de qualidade em sua própria região.

Isso gera mais qualidade, eficiência e resultados para todos. Dessa forma, a LiuGong pretende continuar investindo nessas boas práticas no futuro.

LiuGong e Sarandi: somando mais de um século de força e experiência para a região de São Paulo

Em evento realizado na quinta-feira (24/02), a LiuGong anunciou a Sarandi Tratores como nova representante exclusiva da marca no estado de São Paulo

Nesta quinta-feira (24/02), aconteceu a solenidade oficial que marcou a expansão da parceria entre a LiuGong e a Sarandi Tratores para o estado de São Paulo. O objetivo da expansão para essa nova região de atuação é oferecer as melhores soluções e suporte aos clientes. O evento aconteceu na cidade de Mogi Guaçu e contou com a presença do Sr. Linjun Wang, Presidente da LiuGong Latin America, do Sr. Odauro C. Vitoriano, Diretor da Sarandi Tratores e de demais funcionários da alta gestão das duas companhias.

Esta parceria teve início em 2019, quando a Sarandi se tornou revendedora exclusiva da LiuGong no estado do Paraná para linha de produtos no ramo de construção. Em 2021, as empresas deram mais um passo e inauguraram uma nova filial na cidade de Cascavel, no Paraná,  em uma das três principais regiões do estado e agora aumentam sua cobertura com início das atividades no estado de São Paulo.

A multinacional chinesa LiuGong é uma das maiores referências mundiais no segmento de máquinas pesadas. A empresa foi criada em 1958, na China, chegou ao Brasil em 2008 e, desde 2015, desenvolve e comercializa equipamentos em território brasileiro. Com 20 instalações de fabricação, mais de 15.000 funcionários, 5 bases de P&D e 17 centros regionais de peças, a LiuGong permanece na vanguarda da tecnologia, produção e logística de abastecimento.

A Sarandi Tratores também é especializada e reconhecida no mercado nacional de máquinas pesadas. Fundada em 1976, na cidade de Sarandi, no Paraná, a empresa tem mais de 45 anos de atuação com comercialização de equipamentos, venda de peças, manutenção e locação de maquinários novos e usados. 

A extensão desta parceria é a certeza de que a união entre ambas as empresas trouxe e trará ainda mais resultados para a marca, somando a força e a experiência que conquistaram ao longo de toda sua trajetória no segmento. Para a LiuGong, essa estratégia visa intensificar a presença da marca e conquistar novos horizontes de atuação; para os clientes, é a garantia de que a  Sarandi Tratores representará a LiuGong no estado de São Paulo oferecendo as melhores soluções em suporte e atendimento.