Treinamento foi realizado no final de fevereiro no Centro de Treinamento de Mogi Guaçu e reuniu distribuidores LiuGong de todo o Brasil

Entre os dias 21 e 25 de fevereiro, a LiuGong realizou uma série de treinamentos sobre fundamentos de serviço com os seus distribuidores. A capacitação foi realizada no Centro de Treinamentos LiuGong Latin America, que fica localizado no parque industrial da cidade de Mogi Guaçu, interior de São Paulo.

Durante 5 dias, o Analista de Serviços de Assistência, Diego Heitor Rodrigues, ministrou aulas práticas e teóricas. Todo o curso foi sistematizado para sanar as principais demandas dos distribuidores que trabalham com a marca.

Dessa forma, especificações técnicas sobre as máquinas da LiuGong, informações sobre elétrica e hidráulica, manutenção preventiva e interpretação de manuais foram alguns dos tópicos abordados na capacitação.

O principal objetivo do treinamento é nivelar os conhecimentos básicos dos distribuidores da LiuGong. Assim, eles estarão capacitados para oferecer o melhor serviço de suporte para os consumidores.

Capacitar os revendedores em múltiplas frentes é valorizar o trabalho em equipe e as parcerias da empresa. Quem ganha com isso são os usuários das máquinas da LiuGong, que passam a ter acesso à atendimento e soluções de qualidade em sua própria região.

Isso gera mais qualidade, eficiência e resultados para todos. Dessa forma, a LiuGong pretende continuar investindo nessas boas práticas no futuro.