A certificação da ZMG, representante da LiuGong na Argentina, envolve capacitação e investimento em peças de reposição
A ZMG, representante argentina da LiuGong, acaba de ser certificada como serviço oficial de duas grandes empresas parceiras da LiuGong: a ZF, uma das maiores produtoras mundiais de peças automotivas, especialmente transmissões, e a Cummins, empresa global que é referência em vendas, serviços e suporte de peças para motores e geradores.
Esta certificação é resultado de um trabalho em equipe entre a LiuGong e a ZMG e representa investimentos na capacitação técnica dos integrantes da rede de atendimento, em peças de reposição especificamente recomendadas pela fábrica, ferramentas especiais projetadas para atender com eficiência estes componentes e instalações para atender eventuais falhas não só no período de garantia das peças, mas durante toda a sua vida útil.
Em relação às transmissões da ZF, a certificação contempla as transmissões semiautomáticas em todas as suas variantes, que equipam uma vasta gama de linhas de produtos LiuGong. Já sobre os produtos da Cummins, tanto os motores TIER II, quanto os motores de certificação de emissões mais baixas e o TIER III estão inclusos. Tudo isso implementado sob diretrizes rígidas das marcas que nos certificaram e também da LiuGong.
A ZMG esclarece que esta é uma boa notícia para todos os clientes da empresa, já que, a partir de agora, poderão entrar em contato diretamente com a ZMG para resolver quaisquer problemas que possam surgir com as peças em questão. Assim, mais uma vez, a LiuGong, através da sua representante argentina, ZMG, mostra sua permanente evolução na busca por oferecer o melhor serviço aos clientes da marca.
