Treinamentos foram realizados durante o mês de março no Centro de Treinamento de Mogi Guaçu e reuniu distribuidores do Brasil e do exterior
Com o objetivo de nivelar o conhecimento dos seus distribuidores, a LiuGong realizou treinamentos com seus distribuidores entre os dias 7 e 21 de março. A capacitação aconteceu no Centro de Treinamento da LiuGong, localizado no parque industrial da cidade de Mogi Guaçu, interior de São Paulo, e também remotamente por canais digitais.
Todo o curso foi sistematizado com aulas teóricas e práticas para sanar as principais demandas dos distribuidores que trabalham com a marca. Foram utilizados diagramas elétricos e hidráulicos para a prática de leitura e interpretação de desenhos, além da aplicação do estudo de diagnósticos de falhas.
Após o conteúdo passado nas aulas foi realizada uma sessão de perguntas e respostas e ao final foi aplicado um teste para analisar o nível do aprendizado, com questões de múltipla escolhas e dissertativas. Além da avaliação da participação em sala, para avançar para o próximo nível, o participante deve atingir um percentual maior que 85%.
O treinamento é importante para medir o nível de conhecimento dos principais técnicos da rede de distribuidores e formar multiplicadores em cada distribuidor, assim é possível certificar que os distribuidores estão aptos para representar com maestria a marca LiuGong.
O objetivo do treinamento é padronizar o nível de conhecimento da rede de distribuidores e prepará-los para treinamentos ministrados pela equipe LiuGong China (Matriz), para que possam representar com excelência a marca no mercado.
Capacitar os revendedores em múltiplas frentes é valorizar o trabalho em equipe e as parcerias da empresa. Quem ganha com isso são os usuários das máquinas da LiuGong, que passam a ter acesso à atendimento e soluções de qualidade em sua região.
Isso gera mais qualidade, eficiência e resultados para todos. Dessa forma, a LiuGong pretende continuar investindo nessas boas práticas.